Bienvenue sur VintedIA. Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») encadrent toutes les commandes passées sur vintedia.fr. Prends le temps de les lire avant de commander : en validant ta commande, tu acceptes ces CGV dans leur intégralité.
Préambule et objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles VintedIA (Victor Cassina, auto-entrepreneur) vend des formations numériques au format PDF et des prestations de coaching à distance, à destination de particuliers majeurs résidant en France.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, à l'exclusion de toute autre condition.
Acceptation des CGV
Au moment de finaliser ta commande, tu dois cocher la case attestant que tu as lu et accepté les présentes CGV. Sans cette acceptation, la commande ne peut pas être validée.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de ta commande. Une version à jour est consultable à tout moment sur cette page.
Identification du vendeur
Les produits et services vendus sur vintedia.fr sont commercialisés par Victor Cassina, exerçant en nom propre sous le nom commercial VintedIA. Toutes les informations légales concernant le vendeur sont disponibles sur la page Mentions légales.
Description des produits et services
VintedIA propose trois formations numériques :
- Les Bases — 27 € : formation au format PDF destinée aux débutants qui veulent se lancer sur Vinted avec l'IA.
- La Méthode — 67 € : formation au format PDF destinée aux vendeurs intermédiaires qui veulent automatiser leur process et passer à l'échelle.
- Accompagnement Complet — 147 € : formation premium incluant l'accès à La Méthode et un service de coaching personnalisé (call vidéo de 30 minutes, suivi par message pendant 30 jours, audit personnalisé de tes annonces).
Les descriptions détaillées de chaque formation sont disponibles sur les pages produit correspondantes. Les caractéristiques essentielles (contenu, format, durée, support) sont précisées avant la commande.
Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). En tant qu'auto-entrepreneur sous le régime de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI), aucune TVA n'est facturée. Les factures portent la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ».
Aucun frais caché : le montant que tu vois au moment du paiement est exactement ce que tu paies.
Commande et paiement
Les commandes se passent en ligne sur vintedia.fr via la plateforme Shopify. Pour commander, tu sélectionnes la formation, tu remplis tes informations de facturation, tu acceptes les CGV puis tu valides le paiement.
La commande est définitivement validée à l'envoi du mail de confirmation. Tu reçois ce mail quelques minutes après le paiement.
Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.
Sécurité des paiements
Les paiements sont traités par Shopify Payments, opéré en partenariat avec Stripe, conformément aux normes de sécurité PCI-DSS. Tes données de carte bancaire ne transitent jamais par les serveurs de VintedIA et ne sont jamais stockées de notre côté. Elles sont chiffrées de bout en bout et traitées exclusivement par les processeurs de paiement.
Livraison
Pour les formations PDF (Les Bases, La Méthode) : tu reçois un email de confirmation avec le lien de téléchargement de ta formation. Conformément à la réglementation sur le droit de rétractation des contenus numériques, ce lien est activable à l'issue du délai de rétractation de 14 jours, sauf si tu cliques expressément sur le lien « Activer mon accès maintenant — Je renonce à mon droit de rétractation » présent dans cet email. Voir la section Droit de rétractation.
Pour l'Accompagnement Complet : tu reçois immédiatement l'accès à La Méthode (selon les mêmes règles que ci-dessus) et tu peux planifier ton call vidéo de 30 minutes une fois le délai de rétractation écoulé, ou immédiatement si tu as expressément renoncé à ton droit de rétractation. Le suivi par message de 30 jours démarre à la date du call vidéo.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tu disposes d'un délai de 14 jours à compter de la date de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à motiver ta décision ni à supporter de frais.
Perte du droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé lorsque l'exécution d'un contrat de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel (ou la prestation de service) a commencé après ton accord préalable exprès et la renonciation expresse à ton droit de rétractation.
Concrètement : par défaut, ton accès au PDF est bloqué pendant 14 jours après la commande, et tu disposes pendant cette période de ton droit de rétractation. Si tu cliques sur le lien « Activer mon accès maintenant — Je renonce à mon droit de rétractation » présent dans ton email de confirmation, tu reconnais expressément vouloir un accès immédiat au contenu numérique et tu renonces définitivement à ton droit de rétractation.
Modalités d'exercice
Pour exercer ton droit de rétractation, envoie un email à contact@vintedia.fr avant l'expiration du délai de 14 jours, en indiquant clairement ta volonté de te rétracter. Tu peux utiliser le formulaire type figurant en annexe de ces CGV. Le remboursement est effectué sous 14 jours maximum après réception de ta demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
Annexe : Formulaire type de rétractation
Tu peux copier-coller le modèle ci-dessous dans ton email à contact@vintedia.fr :
À l'attention de Victor Cassina (VintedIA), contact@vintedia.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande suivante :
- Numéro de commande : ___________________
- Commandé le : ___________________
- Nom du consommateur : ___________________
- Adresse du consommateur : ___________________
- Date : ___________________
Garanties légales
Tu bénéficies des garanties légales suivantes :
- Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) : si le produit ou service livré n'est pas conforme à la description, tu peux demander sa mise en conformité ou un remboursement.
- Garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) : si un défaut caché rend le produit impropre à son usage, tu peux demander un remboursement total ou partiel.
Pour exercer ces garanties, contacte contact@vintedia.fr en décrivant le problème rencontré.
Responsabilité
VintedIA s'engage à fournir des formations de qualité et un accompagnement attentif. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de résultat : les fourchettes de revenus annoncées sur le site sont des estimations basées sur l'application des méthodes enseignées, et ne constituent pas une garantie individuelle de résultat. Tes résultats dépendent de nombreux facteurs personnels (temps consacré, articles disponibles, marché local, motivation).
VintedIA ne pourra être tenu responsable des dommages indirects (perte d'opportunité, manque à gagner) résultant de l'utilisation des formations.
Données personnelles
Tes données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Propriété intellectuelle
Le contenu des formations (PDF, supports écrits, vidéos, méthodes, prompts IA) est la propriété exclusive de Victor Cassina. En achetant une formation, tu obtiens un droit d'usage personnel et non transférable.
Sont strictement interdits, sauf accord écrit préalable :
- Le partage, la diffusion ou la mise à disposition de la formation à des tiers (gratuitement ou contre rémunération).
- La revente, la location, le prêt ou l'échange de la formation.
- La diffusion publique de tout ou partie du contenu (en ligne, en présentiel, sur les réseaux sociaux).
- La reproduction, l'extraction ou la modification du contenu en vue d'en faire dériver une œuvre concurrente.
Toute violation expose son auteur à des poursuites pour contrefaçon (articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).
Litiges et médiation
En cas de différend, nous t'invitons à nous contacter en premier lieu à contact@vintedia.fr afin de chercher une solution amiable.
À défaut, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation : www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
Tu peux également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.
Modification des CGV
VintedIA se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables à ta commande sont celles en vigueur à la date de validation de ta commande. La date d'entrée en vigueur de la version courante est indiquée en haut de cette page.
Date d'entrée en vigueur
Les présentes Conditions Générales de Vente entrent en vigueur à la date de leur publication sur le site et s'appliquent à toute commande passée à compter de cette date.
Pour toute question concernant ces CGV, contacte-nous à contact@vintedia.fr.